تدريب الطلبة على مهارات الاتصال اللازمة لممارسة العمل الاجتماعي على مستوى الأفراد والجماعات الصغيرة، وكذلك تعريف الطالب بالمهارات الاتصالية الأساسية اللازمة لاستمرار العلاقات الاجتماعية وتماسكها وإدامة علاقات الحوار والاتصال بين أفراد الأسرة من خلال أشكال الاتصال الإنساني المتنوعة، إضافة إلى التعرف على عوائق الاتصال وكيفية إزالتها، وسيتعرف الطلبة على المهارات الأساسية للمقابلة المهنية لاستخدامها في الممارسة المباشرة وسيكون هناك استخدام كبير للمحاكاة، وتحليل الأشرطة السمعية والبصرية، والتعلم الحواري في سياق جماعة تعلم فعالة.